Avainasiakasvastaava, testamentti- ja suurlahjoittajat

Pelastakaa Lapset on kansainvälisesti vaikuttava lapsen oikeuksia edistävä järjestö, laadukkaan lastensuojelutyön ammattilainen ja vahva vaikuttaja yhteiskunnassa. Olemme nopea lasten auttaja, joka kuuntelee lapsen ääntä ja saa sen kuuluville. Osana Save the Children -järjestöä toimimme yli 120 maassa. Palveluksessamme työskentelee noin 300 ammattilaista. 

Varainhankintatiimi kuuluu osaksi yli kahdenkymmenen hengen viestintä- ja varainhankintayksikköä. Varainhankinta vastaa järjestön yksityis-, yritys- ja säätiövarainhankinnasta, joiden tuotoilla rahoitetaan Pelastakaa Lapset ry:n työtä hädänalaisten lasten auttamiseksi kotimaassa ja maailmalla.

Haemme nyt keskustoimistollemme Helsinkiin avainasiakasvastaavaa, testamentti- ja suurlahjoittajat

Avainasiakasvastaavana hoidat Pelastakaa Lapset ry:n yksityisvarainhankinnan tiimissä erittäin arvokasta kohderyhmää, järjestömme testamentti- ja suurlahjoittajia (yksityishenkilöt). Vastaat nykyisten asiakassuhteiden hoidosta ja kehittämisestä, kehität asiakassegmenttisi osalta varainhankintamme strategiaa ja prosesseja, sekä toimeenpanet luomaasi suunnitelmaa uusien asiakkuuksien hankkimiseksi, nykyisten asiakkaiden sitouttamisen syventämiseksi ja asiakasprosessien läpiviemiseksi.

Toimit testamenttiasiakkaiden rinnalla herkällä otteella asiakkaan toiveita testamenttilahjoittamisen eri vaiheissa kuunnellen. Suunnittelet järjestömme testamenttimainontaa ja vastaat järjestömme testamenttilahjoittamisen sisällöntuotannoista kirjoittaen testamenttilahjoittamisen tekstejä niin verkkosivuille, mainoksiin, blogeihin kuin painettuun testamenttioppaaseen. Kun asiakkaasi nukkuu pois, hoidat suurella kunnioituksella testamenttiprosessin eri vaiheet loppuun asti järjestömme juristin, mahdollisten yhteistyötahojen ja vastaavien johtajien tukemana.

Suurlahjoittamisen osalta vastaat asiakkuuksien henkilökohtaisesta hoidosta suurlahjoituksia tekeviin yksityishenkilöihin. Teet analyysia järjestömme lahjoittajakannasta ja rakennat lahjoittajapolkuja sisältöineen potentiaalisille uusille ja nykyisille suurlahjoittajille yksityisvarainhankinnan tiiminvetäjän tukemana. Hoidat budjetointia ja raportointia koko asiakaskuntasi osalta.

Sinulla on tehtävään soveltuva (mieluiten) ylempi korkeakoulututkinto. Takanasi on jo useampi vuosi kokemusta asiakassuhdetoiminnan parissa ja asiakaslähtöinen ajattelu on työskentelyäsi ohjaava voima. Nautit erilaisten ihmisten henkilökohtaisesta kohtaamisesta vaativissakin tilanteissa. Omaat kokemusta kohderyhmälähtöisestä markkinointiviestinnästä ja pystyt tuottamaan asiakaslähtöistä tekstiä. Varainhankintakokemus ja erityisesti testamentti- ja suurlahjoittamistoimintojen tunteminen on etu.

Sinulla on taitoa ja motivaatiota kehittää vastuusektorisi strategiaa, prosesseja ja operatiivista toimintaa, ja olet käytännönläheisellä asenteella itse kykenevä toteuttamaan suunnitelmiasi. Pystyt hallitsemaan asiakkuuksiisi liittyviä prosesseja alusta loppuun asti, ja osaat hakea tukea ja osallistaa myös muita työsi tueksi. Vastuualueesi budjettien, raportoinnin ja dokumentaation hallinta ovat sinulle tuttua ja mielekästä työsarkaa. Pystyt työskentelemään suomeksi ja englanniksi, ruotsi olisi upea lisä. Haluat tehdä työtä lasten hyväksi juuri meidän järjestössämme ja erityisesti tämä arvokas asiakassektori on osa sinun tulevaisuuttasi.

Tarjoamme sinulle keskeisen roolin viedä eteenpäin Pelastakaa Lasten yksityisvarainhankintaa avainasiakkaidemme parissa, ja sitä kautta mahdollistaa parempaa elämää lukemattomille lapsille niin Suomessa kuin maailmalla. Saat työkaveriksesi upeita varainhankinnan, viestinnän ja ohjelmatyön ammattilaisia, jotka tekevät työtä suurella ammattitaidolla ja halulla auttaa maailman lapsia. Kuulut osaksi yksityisvarainhankinnan tiimiä, testamenttien osalta työskentelet läheistesti viestintä ja varainhankinta- sekä talousjohtajamme kanssa.

Työtehtäväsi ovat monipuolisia ja yhteistyössä toimintojemme ammattilaisten, oman tiimisi ja sektorisi vastuujohtajien kanssa pystyt vaikuttamaan vastuualueesi kehittämiseen. Järjestöllämme on laaja ja erittäin sitoutunut tukijakunta, joten pääset aloittamaan työsi tässä järjestöllemme uudessa tehtävässä vakaalta pohjalta. Työsi tulokset konkretisoituvat järjestömme kautta autettavien lasten elämässä.

Moniammatillinen työyhteisömme on vahvasti sitoutunut arvoihimme ja siihen mitä teemme yhdessä lasten hyvinvoinnin ja oikeuksien edistämiseksi. Hyvän työilmapiirin ylläpitäminen on meille arvokas yhteinen asia – sitä haluamme uuden kollegammekin pitävän arvossa ja olevan mukana luomassa.

Yksikkömme toimipiste on Koskelantiellä Helsingissä, mutta tiimimme tekee yhteisin, joustavin pelisäännöin töitä hybridinä – työvälineemme ja -kulttuurimme tukevat erinomaisesti etätyön tekoa.

Lasten turvallisuus on meille tärkeää kaikessa toiminnassamme ja työntekijöiden sitoutuminen lasten suojelemiseen väkivallalta on ehdoton edellytys valinnalle tehtävään. Lisäksi edellytämme Pelastakaa Lapset ry:n sitoumuksen allekirjoittamista.

Tehtävä on vakinainen ja työ alkaa sopimuksen mukaan, täytämme paikan niin pian kuin mahdollista. Työsuhteessa noudatamme yksityisen sosiaalipalvelualan TES-sopimusta. Palkkasi määräytyy osaamisesi ja kokemuksesi perusteella, joten esitäthän hakemuksessasi palkkatoiveesi.

Kiinnostuitko tehtävästä? Hae tehtävää 10.4.23 mennessä. Hakemuksia käsitellään ja haastatteluja tehdään jo hakuaikana.   

Lisätietoja tehtävästä antaa viestinnän ja varainhankinnan johtaja Sanna Kuusisto puh. 045 104 6633. Tavoitat hänet parhaiten 23.3. klo 12–13, 27.3. klo 9–10, 29.3. klo 16–17 ja 4.4. klo 12–13.